潍坊锦科.上门维修用户服务协议

尊敬的客户:

欢迎您选择潍坊锦科.上门维修。在您使用我们的服务前,请仔细阅读以下协议条款。当您委托我们进行电脑维修服务时,即表示您已阅读、理解并同意接受本服务协议的所有条款。

一、服务内容

天空电脑维修提供包括但不限于以下服务:

  1. 电脑硬件故障诊断与修复。
  2. 电脑软件安装、更新与维护。
  3. 电脑病毒查杀与系统安全优化。
  4. 数据备份与恢复服务。
  5. 电脑硬件升级建议与实施。
  6. 电脑网络连接问题诊断与解决。
  7. 电脑清洁与保养服务。

二、服务流程

  1. 客户通过电话、网站或其他方式提交维修请求。
  2. 潍坊锦科.上门维修安排技术人员与客户联系,了解问题详情。
  3. 双方确认服务内容、费用及预计完成时间。
  4. 技术人员进行故障诊断,并提供详细报价(如需更换配件)。
  5. 客户确认报价后,技术人员开始维修工作。
  6. 维修完成后,客户验收并支付费用。

三、服务承诺

  1. 我们承诺提供专业的维修服务,并保证维修质量。
  2. 我们承诺使用正品配件,确保电脑性能稳定。
  3. 我们承诺保护客户隐私,不泄露任何维修过程中获得的信息。

四、客户责任

  1. 客户提供的电脑及配件应为合法获得,且无任何权属纠纷。
  2. 客户应提供电脑的详细问题描述,以便我们提供准确的服务。
  3. 客户应按照约定的时间和方式支付服务费用。

五、费用与支付

  1. 服务费用根据实际维修内容和配件更换情况确定。
  2. 客户在维修前将被告知所有费用,并在维修完成后支付。
  3. 支付方式包括但不限于现金支付、银行转账、在线支付等。

六、免责声明

  1. 对于客户未按照产品说明或技术人员建议使用电脑造成的损坏,我们不承担责任。
  2. 对于维修过程中可能出现的数据丢失,我们将尽力避免,但不承担任何责任。
  3. 对于不可抗力因素导致的服务延迟或无法完成,我们不承担责任。

七、协议的修改和解释

本服务协议的最终解释权归潍坊锦科.上门维修所有。我们有权根据业务发展需要对本协议进行修改,修改后的协议将在网站上公布,并立即生效。

八、争议解决

本协议在执行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向天空电脑维修所在地人民法院提起诉讼。

九、协议生效

本协议自客户委托潍坊锦科.上门维修服务之日起生效。

潍坊锦科.上门维修感谢您的信任与支持,我们将竭诚为您提供优质服务。

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